徐州三力家具有限公司

商品三包及售后服务

1.三力家具“三包”有效期为一年。在“三包”期限内，发生质量问题，公司免费维修。超过一年，公司继续提供产品售后服务，维修收取成本费用。
2.凡购买三力家具，徐州市区三环以内免费送货、安装；
3.徐州市区三环以内，顾客凭发票及本产品手册可申请免费拆装（不包含搬运、搬家）家具一次，此服务需提前7个工作日拨打售后电话进行预约；
4.家具玻璃、镜子、五金件不在保修范围内，请小心爱护，因使用不当造成的损伤，本公司将协助维修并收取适当费用。

有下列情况之一，不在三包范围内，顾客只能享受有偿服务：

1.特价处理商品、活动赠品；
2.因不可抗力造成损失或顾客未按照使用说明使用、维护、保养造成家具损坏；
3.无法提供本公司有效购物证明，如发票、产品手册；
4.人为损坏。

主要材料构成

木材：选用进口曲柳木作为主要材料，其木质性能稳定，属优质木材；
油漆：使用华润、君子兰等环保油漆、环保水性漆，均经过国家统一环境监测和质量认证，符合国家标准；
沙发海绵粘合剂：德国纯进口水性喷胶。水性胶使用水作为溶剂，从源头上解决了溶剂胶的溶剂挥发问题，无毒无害无异味，是真正意义上的环保胶；
五金：选用台湾K.slide公司系列五金件和国内其他知名五金厂家产品，质量稳定、信誉可靠；
辅料：（1）松木；（2）维德（苏州）木业有限公司木料，板材符合国家GB18580标准要求。

产品日常使用与保养

（一）日常使用

1.请将家具平稳放置，固定螺丝应拧紧，家具的门和抽屉开启应适当用力，严禁猛开猛关；
2.木质家具应在常温下使用，请避免在高温、潮湿或者干燥环境中使用，严禁淋雨、长期光照或者露天使用，以防止家具开裂、变形或者褪色，及时清理桌面水渍；
3.木质家具应避免明火烘烤、灼烫；
4.木质家具应避免接触酸、碱、盐等物质或者腐蚀性气体；
5.请不要用尖锐或者坚硬的物品摩擦、刮划或者敲打家具；
6.请不要在沙发上放置重物。

（二）搬运、储存

1.移动家具时，请移除家具内置放的物品，双手抬起轻移轻放；
2.运输时请用软面料包装完整，注意平放，切勿重击、重压；
3.玻璃物件要平整摆放，不能受其他外力挤压，运输时应置于其他物品上部；

（三）日常保养

1.强烈的阳光直射会使家具涂层表面产生裂痕、褪色或者变色。请不要将家具放置在阳光直射处，可使用窗帘等遮挡光源，以减轻阳光对家具的损害；
2.剧烈的温、湿度变化会导致家具外露部分损坏或者加剧老化。请尽量将家具摆放在距离空调出口或者暖气至少50cm以上的位置；
3.清理家具时，请用潮湿干净的软棉布，轻拿轻放搁置在家具上的装饰品；
4.请不要使用洗衣粉、肥皂、酒精、汽油之类的溶剂或者粗糙布品擦拭您的家具；
5.产品中的布艺部分比如沙发面料，请干洗，不能机洗或水洗；
6.五金装饰件请用柔软干布轻抹打理，门铰链和抽屉轨道应定期适当加些润滑油进行养护；
7.清洁地面时，请注意不要溅湿家具脚部，防止木料吸水膨胀；
8.请经常换洗床品、晾晒床垫，以免由于人体温度及汗液造成的床体霉变。

（四）安全提醒

1.请不要向后倾斜座椅，避免摔倒或者折断椅脚；
2.较重物品应摆放于家具低层，非承重部分不宜存放重物，防止压伤家具；
3.为避免孩童在使用家具时出现意外，请家长或者长辈在使用时，对孩童进行有效的使用指导和监护；
4.保持室内通风。

免责声明

1.实木类家具产品外观上存在木材拼接痕迹，属正常工艺现象；
2.自然原木所制作的产品在木纹和色泽上无法做到绝对一致，消费者所购买产品如与本厂其他产品、商场样品存在木纹和色泽上的轻微差异不属于质量问题；
3.本厂产品在设计和加工工艺、材料运用等方面不断改进和提高，我公司保留对产品的局部改进而不另行通知的权利；
4.本公司产品为环保产品，均在国家环保规定范围以内，所提供的市质检部门抽查时的报告指数，存在着和消费者所购买产品批次指数不一致现象，我公司对此保留最终解释权。

不仅是作品

商品三包及售后服务

主要材料构成

产品日常使用与保养

免责声明